Accueil > Actualité des marques
Le marketing mobile à la loupe
Le 5 août 2009 par .
Le nombre de mobinautes est actuellement évalué à 12 millions soit plus d’un quart des utilisateurs de téléphone mobile. Les grands groupes ont donc logiquement investi le marché pour mettre en place leurs plans médias notamment pour cibler un public jeune.
Quelques exemples récents d’opérations de marketing mobile
* Dans le cadre du lancement du dernier album du groupe 113, Nexence (agence de marketing mobile) a accompagné J-Agency & Sony-BMG dans la mise en place d’une solution Marketing Bluetooth. Via une nouvelle borne, Nexence a diffusé en alternance deux contenus multimédia du groupe. En s’approchant du boitier Bluetooth, les mobiles sont détectés et l’utilisateur reçoit un message demandant s’il accepte de recevoir le contenu de l’annonceur mentionné. Pendant deux semaines, 783 téléchargements ont été réalisés, le taux de transformation s’élevant à 25%.
* Le 29 avril 2009, Backelite, l’accélérateur de stratégie mobile, a lancé pour SNCF le site mobile sncf.mobi. Le voyageur peut, depuis son mobile, obtenir de multiples services pratiques comme l’achat de billets, le téléchargement de vidéos et musiques, ou encore les actualités sur l’entreprise. Le mobinaute est prévenu en temps réel des retards. Il dispose également du plan de la gare et des environs. À noter que la SNCF consacre au mobile près de 4% de son budget de communication numérique. Depuis fin avril, le site enregistre 1000 connexions par jour, pour un temps moyen de connexion de 2 minutes et demie.
* SBW, agence de conseils en marketing, aide Gemey Maybelline à intensifier sa relation avec ses clientes grâce au marketing mobile. Pour promouvoir sa gamme d’eye-liners, le groupe a misé sur une animation en magasins associant proximité et interaction. Les consommatrices flânant dans les rayons maquillage des magasins Monoprix parisiens sont invitées par des annonces PLV à composer un numéro à cinq chiffres. Elles recevront en retour immédiat un lien d’accès au site Gemey Maybelline proposant notamment un diagnostic. Contre des indications sur la couleur de leurs yeux, de leurs cheveux et le teint de leur peau, elles se voient adresser un conseil gratuit. Le service enregistre 450 diagnostics par jour, pour un coût contact de 1,20 euro et SBW compte décliner ce concept sur d’autres gammes.
En quelques mois, le marketing mobile a réussi à considérablement élargir le spectre de ses applications et cela semble devoir perdurer.
Lire aussi
La satisfaction client au coeur de la motivation d’achat sur internet
Il est révolu le temps où l’internaute recherchait la bonne affaire sur internet, aujourd’hui il est prêt à mettre le prix pour avoir la satisfaction en plus.
GTA : La saga de la rentrée
Entre la sortie imminente de GTA IV : "The Ballad of Gay Tony" sur XBox 360, ou encore l’annonce de l’arrivée de GTA "Chinatown Wars" sur l’iPhone d’Apple, la rentrée s’annonce mouvementée.
Sony
Sites internet
Monoprix
Informatique
Voyages SNCF