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Microsoft ouvre ses propres magasins
Le 24 février 2009 par .
Tout comme son concurrent Apple, la firme opte pour une nouvelle approche stratégique : ouvrir des magasins où il distribuera ses propres produits.
Le géant de l’informatique compte bien renouer avec le succès en ouvrant ses propres boutiques.
La marque pourra ainsi optimiser la présentation de ses nouveaux produits en direct et se rapprocher de sa clientèle.
Son concurrent direct a déjà 250 magasins dans le monde ce qui n’a fait qu’augmenter sa notoriété.
Suite à l’échec de son dernier système d’exploitation Vista, Windows pourrait bien faire coïncider l’ouverture de ses magasins avec le lancement de son nouvel OS, Windows Seven.
Le géant américain compte aussi distribuer sa nouvelle version de Windows Live Messenger et Messenger Mobile ainsi que tous les autres produits et accessoires Microsoft que le consommateur peut utiliser.
Il y aura bien évidement un espace Jeux vidéos avec la mise en avant de la console phare de la marque, la Xbox 360, ainsi qu’un espace solutions pour particuliers et solutions pour professionnels, et enfin un espace téléphonie.
Il sera obligé, par la même occasion, de commercialiser des produits sur lesquels sont implantés un système d’exploitation comme les pc HP ou Dell. La marque sera donc contrainte de monter des partenariats commerciaux avec des distributeurs.
Ce sera David Porter, ancien dirigeant de Wall-Mart et Dreamworks qui aura la lourde tâche de définir les implantations, les ouvertures, les designs et surtout les stratégies à adopter dans les magasins.
La firme devra tout de même être prudente sur le plan stratégique car, à la fin des années 90, elle avait tenté l’expérience avec un showroom à San Francisco qui a dû fermer ses portes quelques après son ouverture. Certes, la conjoncture est aujourd’hui différente, mais Microsoft s’offre ici une belle occasion de se rapprocher de ses consommateurs et de regagner leur confiance.
En France, Apple doit ouvrir son 1er Store à Paris au Printemps 2009 (d’autres sont en prévision notamment à Montpellier et peut-être à Opéra). Sony a déjà son propre store grand public depuis Novembre 2008 sur l’avenue Georges V.
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